Politique de confidentialité et sur les cookies

Agrotours Charlevoix ne recueille pas automatiquement de renseignements personnels et confidentiels des visiteurs de son site Web.

Voici comment nous traitons l’information que nous recevons.

 

Information automatiquement recueillie et enregistrée

Chaque fois que vous visitez notre site, nous enregistrons automatiquement de l’information concernant votre navigateur Web, les pages auxquelles vous accédez, la date et l’heure où vous le faites et le site d’où vous venez. Cependant, nous ne savons pas qui vous êtes. Les renseignements ainsi obtenus nous permettent de définir des tendances et de planifier des mises à niveau de notre site Web. Si nous remarquons, par exemple, qu’une partie de notre site est peu visitée, nous pouvons alors retirer ce matériel ou le remanier pour le rendre plus utile aux visiteurs.

 

Renseignements personnels

Vous pouvez décider de nous fournir vos renseignements personnels. Vous pouvez, par exemple, nous envoyer un courriel qui vous identifie ou envoyer des renseignements personnels à un membre de l’équipe d’Agrotours Charlevoix. Ces communications sont soumises à la même politique que tout autre échange, c’est-à-dire qu’elles sont considérées comme étant privées et confidentielles. Nous ne dévoilerons pas vos renseignements personnels à moins que nous ayons votre autorisation de le faire.

 

Politique sur les cookies

La politique en matière de cookies s’applique à tous les sites Web, à toutes les pages commerciales sur des plateformes de tiers (comme Facebook ou Instagram) et à toutes les applications auxquelles vous accédez ou que vous utilisez dans ces sites Web ou ces plateformes de tiers qui sont exploités par Agrotours Charlevoix ou en son nom.

 

En utilisant le site d’Agrotours Charlevoix, vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément à la présente politique en matière de cookies. Si vous refusez que nous utilisions des cookies de cette façon, vous devez régler votre navigateur à cet effet ou éviter d’utiliser le site d’Agrotours Charlevoix. Si vous désactivez les cookies que nous utilisons, cela peut avoir des conséquences sur votre expérience utilisateur dans notre site.

 

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un fichier ou de l’information qui est enregistré dans votre ordinateur (ou dans un autre dispositif ayant accès à Internet comme un téléphone intelligent ou une tablette) lorsque vous visitez le site d’Agrotours Charlevoix. Un cookie contiendra normalement le nom du site Web d’où il vient, sa « durée de vie » (c’est-à-dire le temps qu’il demeurera dans votre dispositif) et une valeur, qui est habituellement une clé numérique unique générée au hasard.

 

Pourquoi utilise-t-on des cookies?

Nous utilisons des cookies pour faciliter l’utilisation des sites web et pour les adapter à vos besoins et intérêts. Les cookies peuvent aussi être utilisés pour nous aider à accélérer vos activités futures et enrichir votre expérience utilisateur dans notre site. Nous utilisons également des cookies pour dresser des statistiques anonymes et globales qui nous permettront de comprendre la façon dont les utilisateurs se servent de notre site et pour nous aider à améliorer la structure et le contenu de celui-ci. Cette information ne nous permet pas de vous identifier.

 

Est-ce que nous utilisons des cookies de tiers?

Nous faisons appel à un certain nombre de fournisseurs qui enregistrent aussi, pour notre compte, des cookies dans vos dispositifs lorsque vous visitez les sites d’Agrotours Charlevoix de façon à ce qu’ils puissent vous offrir leurs services. Lorsque vous visitez le site d’Agrotours Charlevoix, vous pouvez recevoir des cookies de site Web ou de domaines de tiers.

 

Comment pouvez-vous contrôler ou supprimer des cookies?

La plupart des navigateurs sont réglés de façon à accepter automatiquement les cookies. Cela dit, vous pouvez modifier le réglage de votre navigateur pour bloquer les cookies ou pour que ce dernier vous avise lorsque des cookies sont envoyés à votre dispositif. Il y a plusieurs façons de gérer les cookies. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur ou l’écran d’aide pour en savoir plus sur la façon de définir ou de modifier les réglages du navigateur.

Oui, pour ce faire, vous devez modifier vos paramêtres. Si vous désactivez les cookies que nous utilisons, cela peut avoir des conséquences sur votre expérience utilisateur dans le site d’Agrotours Charlevoix. Si vous utilisez plusieurs appareils pour accéder au site d’Agrotours Charlevoix (un ordinateur, un téléphone intelligent, une tablette, etc.), vous devrez vous assurer que les navigateurs de chacun de ceux-ci reflètent vos préférences quant au traitement des cookies.

 

Termes et conditions

Entente entre l’Utilisateur et Agrotours Charlevoix

 

Vous avez accès au site Web d’Agrotours Charlevoix selon les conditions générales établies dans le présent document. L’utilisation du site implique l’acceptation de ces conditions.

Informations fiscales

Agrotours Charlevoix est une entreprise à but lucratif dont la mission est de contribuer à la découverte gastronomique et culturel de la région de Charlevoix, Québec.

Vos données personnelles

En communiquant avec nous, on en effectuant une transaction sur notre site, vous acceptez de recevoir des informations de la part de l’entreprise.

Agrotours Charlevoix respecte votre droit à la confidentialité lorsque que nous recueillons des renseignements personnels vous concernant, que ce soit par la poste, par téléphone ou en ligne. Aucuns des renseignements recueillis ou qui nous sont transmis sur vous ne seront divulgués sans une autorisation de votre part. 

Propriété intellectuelle

La marque « Agrotours Charlevoix », le logo, les noms de domaine et l’ensemble du site Web agrotourscharlevoix.com, ainsi que les textes et illustrations qui le composent, notamment graphiques, photographiques et multimédia sont la propriété de d’Agrotours Charlevoix ou sont utilisés par Agrotours Charlevoix avec l’accord des titulaires des droits d’auteur ou du droit sur les marques. À ce titre, ils sont protégés par la législation relative au droit de la propriété intellectuelle. Il est par conséquent interdit de reproduire, de modifier, d’utiliser, de réutiliser la marque d’Agrotours Charlevoix et son logo et le contenu du site à des fins publiques ou commerciales, y compris les textes, images et supports.

Toute reproduction ou utilisation de agrotourscharlevoix.com et/ou des éléments le composant à des fins autres que publiques et commerciales devra obligatoirement et préalablement être autorisée par Agrotours Charlevoix et devra dans ce cas mentionner la source, Agrotours Charlevoix ou le titulaire des droits de propriété afférents.

Liens vers des sites de tiers

Le site Web d’Agrotours Charlevoix présente des liens à des sites Web d’autres compagnies et organismes. Ces sites ne font l’objet d’aucun contrôle de la part d’Agrotours Charlevoix et, en conséquence, Agrotours Charlevoix n’offre aucune garantie par rapport à ceux-ci. Ces liens sont simplement fournis pour vous en faciliter l’accès. Il vous appartient de décider si vous voulez les utiliser.

 

Usage interdit ou illégal

Il est entendu que vous n’utiliserez pas le site Web d’Agrotours Charlevoix de façon illégale ou à l’encontre des conditions d’utilisation mentionnées dans le présent document. Vous ne pouvez utiliser le site de façon à l’endommager ou à le désactiver ou encore à gêner la navigation d’autres utilisateurs. Vous ne pouvez pas chercher à accéder au système informatique d’Agrotours Charlevoix, y compris à un serveur hôte du site à moins d’y être autorisé par Agrotours Charlevoix ou ses représentants. Cela inclut le piratage, la recherche de mot de passe ou tout autre moyen frauduleux. Vous ne pouvez pas obtenir ni chercher à obtenir du matériel ou de l’information qu’Agrotours Charlevoix n’a pas souhaité rendre public sur son site.

 

Responsabilité

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que l’information fournie sur le site d’Agrotours Charlevoix soit exacte et ne contienne aucune erreur. Nous apportons sans cesse des modifications au site en vue de l’améliorer. Cela dit, le site d’Agrotours Charlevoix ne se veut pas une source d’information personnelle, médicale, juridique ou financière. Pour cela, les utilisateurs devront plutôt s’adresser aux professionnels en la matière.

 

En utilisant le présent site, vous dégagez Agrotours Charlevoix et ses fournisseurs de toute responsabilité quant aux dommages punitifs, aux conséquences présumées, aux dommages spéciaux ou à tout autre dommage, directs ou indirects, provoqués par l’utilisation du site d’Agrotours Charlevoix.

 

Vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation du site et d’Internet. Agrotours Charlevoix fournit le site et l’information qui s’y trouvent « tels quels » sans accorder de garanties ou assumer de représentation ni de responsabilité explicites ou implicites (notamment toute garantie de titre ou de non-infraction ou toute garantie implicite de qualité marchande ou aptitude à remplir une fonction particulière) en ce qui concerne le service ou toute information relative à une marchandise ou à un service fourni par le service ou par Internet en général, et Agrotours Charlevoix ne sera pas tenue responsable de toute perte ou dommage causé directement ou indirectement par l’utilisation de son site. Il vous revient donc de juger de l’exactitude, de l’intégralité ou de l’utilité des opinions, des conseils, des services, des marchandises et des renseignements fournis par le service ou par Internet en général.

 

Limitation de la responsabilité

Agrotours Charlevoix ne sera en aucun cas tenue responsable :

 

(i) de toute conséquence présumée, de tout dommage accessoire ou indirect (notamment tout dommage issu d’une perte de profits, d’information commerciale, de programmes ou d’information et tout autre dommage de même nature) lié à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le service ou à toute information ou transaction fournie par le service ou téléchargée du service ou à tout délai dans la transmission de cette information ou de ce service. Même si Agrotours Charlevoix ou ses agents autorisés avaient été avisés de la possibilité de ces dommages ou

 

(ii) de toute erreur, omission ou autre inexactitude dans le service ou le matériel ou l’information téléchargé par le service. Du fait que certaines provinces ou États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de la responsabilité en cas de conséquences présumées ou de dommages accessoires, la limitation indiquée ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer à vous. Dans de tels cas, Agrotours Charlevoix assumera ses responsabilités dans les limites prévues par la loi.

 

Activités, Paiements et Autres Informations

Le paiement se fait entièrement en ligne et est 100 % remboursable si annulation 48 heures à l’avance. Aucun remboursement ne sera effectué le jour même sauf si annulation du tour par Agrotours Charlevoix. Les prix peuvent changer sans préavis. Un minimum de 4 à 6 participants est nécessaire pour que certains tours ait lieu. Agrotours Charlevoix se réserve le droit d’annuler un tour si le nombre de participants n’est pas atteint. Le remboursement sera effectué à 100 %.

 

La durée des tours peut varier. Les participants doivent être habillés en fonction de la météo et des activités proposées. Les enfants doivent être sous la supervision des parents en tout temps. Le tour a lieu dans toutes les conditions météorologiques. Agrotours Charlevoix n’est pas responsable de l’état des routes, du trafic, de l’accès aux sites, des objets perdus ou volés, des blessures et des délais.